Respuestas rápidas sobre pedidos, entregas y pagos en Florerías CD Juárez.
¿Hacen entregas a domicilio en toda Ciudad Juárez?
Sí. La entrega a domicilio es gratis en toda Ciudad Juárez, Chihuahua.
¿Cuánto tarda la entrega?
Puedes elegir entrega para hoy mismo o para otro día. Para entrega hoy, pide antes de las 5:30 p.m., sujeto a horarios disponibles. Al pagar eliges la fecha y un horario de 2 horas entre 9 AM y 7 PM; si el pedido es para hoy, solo aparecen los horarios que todavía alcanzan. Si necesitas una hora en particular, escríbenos por WhatsApp antes de pagar.
¿Puedo enviar flores desde El Paso o desde Estados Unidos?
Sí. Puedes hacer tu pedido en línea desde cualquier lugar y enviarlo a una dirección de Ciudad Juárez. Las entregas se realizan únicamente dentro de Ciudad Juárez.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito mediante Conekta, efectivo o Zelle en dólares desde Estados Unidos. Revisa las instrucciones del método elegido al finalizar la compra. Los precios del catálogo y los cobros con tarjeta están en MXN; tu banco determina la conversión si tu tarjeta está en otra moneda.
¿Cómo indico la dirección de entrega, quién recibe y la dedicatoria?
Al finalizar la compra hay una sección de “Detalles de la entrega”: ahí escribes quién recibe (y su teléfono, opcional), el mensaje de la tarjeta, la fecha en el calendario, el horario, la dirección con colonia y referencias.
¿Las flores son frescas? ¿Tienen garantía?
Sí. Tus flores llegan frescas el día de la entrega. Si algo no llega en buen estado, escríbenos por WhatsApp ese mismo día y lo resolvemos.
¿El arreglo será igual a la foto?
Las imágenes son referenciales. Por temporada, disponibilidad o proveedor, algunas flores pueden variar ligeramente, siempre respetando el estilo, el valor y la calidad del arreglo.
¿Puedo enviar arreglos fúnebres a una funeraria?
Sí, hay coronas, cruces, corazones y arreglos de condolencias con entrega en Ciudad Juárez. Confirma por WhatsApp la dirección y el horario del velatorio o de la ceremonia para que llegue a tiempo.
¿Cómo puedo comunicarme?
Por WhatsApp o por llamada al 656 528 5143. También puedes escribir por WhatsApp directamente. Atendemos de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., y los domingos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.